ZGŁOSZENIA SERWISOWE W SYSTEMIE HELP DESK
Każde Państwa zgłoszenie zapisywane jest w systemie Help Desk, które pozwala na:
zgłaszanie wszelkich nieprawidłowości w uporządkowany sposób
dostęp do wszystkich swoich zgłoszeń
zarządzania swoimi zgłoszeniami
podgląd statusu
otrzymywanie przypomnień dotyczących planowanych przeglądów, konserwacji
alerty w przypadku określonych czasów reakcji i napraw
pełna historia - raportowanie tygodniowe, miesięczne, kwartalne, roczne - pełna dowolność
Aby przesłać nowe zgłoszenie lub sprawdzić status swojego zgłoszenia/zgłoszeń proszę zalogować się do platformy Help Desk klikając poniższy przycisk.
Jeżeli jeszcze nie posiadacie Państwo loginu i hasła do obsługi swoich zgłoszeń, prosimy o kontakt z naszym biurem wysyłając maila pod adres biuro@q-fidelity.pl